Analista de Atendimento Júnior

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📍 Presidente Prudente - SP Publicado 05/11/2025 Área: Analista de Atendimento

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Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes.

Local

Presidente Prudente - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Monitorar e interagir diariamente com as comissões de formatura nos canais de comunicação da empresa, como WhatsApp, Gmail e Instagram, garantindo um fluxo contínuo de informações e atendendo às demandas dos clientes de forma ágil e eficiente
  • Auxiliar no planejamento, organização e execução das ações que antecedem os eventos de formatura, garantindo que tudo seja preparado adequadamente para o sucesso do evento
  • Preencher e elaborar planilhas de acompanhamento de arrecadação e balanço financeiro das turmas, garantindo o controle preciso dos valores e de todas as movimentações
  • Colaborar com o time comercial, auxiliando em reuniões quando necessário e proporcionando informações e feedbacks que ajudem a melhorar a abordagem e a conversão de novos clientes
  • Garantir que as turmas estejam bem preparadas para o período de atendimento, alinhando as expectativas e garantindo que os clientes estejam no melhor planejamento possível para os eventos

Requisitos

  • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo, com a capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
  • Visão holística do mundo universitário
  • Experiência com eventos

Benefícios

  • Flash (cartão de auxílio financeiro para alimentação flexivel)
  • Day Off de aniversário
  • Wellhub (Meditação guiada, Yoga, Nutrição, Personal trainer online, Educação do sono, etc.)
  • Starbem (agendamento de psicólogo, psiquiatra, nutricionista e telemedicina)
  • Bônus anual após completar 1 ano de contrato
  • Recesso remunerado após completar 1 ano de contrato
  • Licença Parental estendida
  • Desbloqueio de prêmios e benefícios exclusivos conforme avanço na jornada
  • Treinamentos na Feel Academy (plataforma exclusiva da Feel Alive)
  • Escritório Pet Friendly
  • Programa de Partnership
  • Plano de Carreira estruturado
  • Programas de Desenvolvimento
  • Confraternizações e Happy Hours

Sobre a empresa

Achar estabilidade no que parece incerto ou balançar o que parece estável demais.

Tudo isso faz de nós um time sedento por novas experiências, capaz e que domina ideias, desejos e emoções de uma geração.

Aqui valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça ou religião. A vaga está aberta para todes!

Outras informações

  • Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Presidente Prudente/SP.