Analista de Atendimento Jr | E-commerce Bilíngue Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades.
Local
Campo Bom - RS
Vazio
Responsabilidades
- Realizar o atendimento bilíngue receptivo, ativo, backlog e e-mail, (financeiro, técnico e reclamação) a clientes específicos pré-definidos pela companhia.
- Acompanhando as tratativas end to end e retornando ao demandante sempre que necessário.
- Interagir com as áreas de negócios Getnet, bem como realizar monitoramento transacional dos clientes, através das ferramentas disponibilizadas.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino superior em andamento ou concluído; Desejável experiência em atendimento e relacionamento com o cliente; Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiro e de meios de pagamento; Conhecimento do Pacote Office; Inglês Fluente.
Diferenciais
- Salário compatível com o mercado; Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed); Assistência Odontológica (Odontoprev); Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee; Dia da fruta; DayOff - Folga aniversário; Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador; Wellhub – Foco na sua saúde; Licença maternidade estendida (06 meses); Licença paternidade (28 dias); PPR– Programa de participação dos resultados; PAPE – Programa de apoio pessoal especializado; Conexa - Telepsicologia; Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas; Seguro de Vida; Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.
Benefícios
- Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
- Assistência Odontológica (Odontoprev)
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee
- Dia da fruta
- DayOff - Folga aniversário
- Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador
- Wellhub – Foco na sua saúde
- Licença maternidade estendida (06 meses)
- Licença paternidade (28 dias)
- PPR– Programa de participação dos resultados
- PAPE – Programa de apoio pessoal especializado
- Conexa - Telepsicologia
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas
- Seguro de Vida
- Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Carga horária
Vazio
Tipo de contrato
Vazio
Sobre a empresa
Somos a Get Atende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt .
Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , pessoal e justo para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.
Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.
Benefícios e informações adicionais
- 💵 Salário compatível com o mercado
- 👩⚕️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
- 👩🏿⚕️ Assistência Odontológica (Odontoprev)
- 🥩 Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee
- 🍎 Dia da fruta
- 🎉 DayOff - Folga aniversário
- 🚌 Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador
- 🏋🏿♀️ Wellhub – Foco na sua saúde
- 👩🍼Licença maternidade estendida (06 meses)
- 👨🏻🍼Licença paternidade (28 dias)
- 💰 PPR– Programa de participação dos resultados
- 👨🏿⚕️ PAPE – Programa de apoio pessoal especializado
- 🧠Conexa - Telepsicologia
- 📚 Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas
- 🆘 Seguro de Vida
- 🚀 Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.
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