Bairro: São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail.
Local
Itajaí - SC
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail.
- Prestar suporte ao e-commerce.
- Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel.
- Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis.
- Realizar reversão de casos críticos.
- Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas.
- Entre outras atividades da função.
Kit Festa
- KIT FESTA.