Contrato CLT - a combinar
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal de suporte especializado do TMS para clientes e operação interna
- Realizar troubleshooting técnico e operacional em fluxos logísticos complexos
- Apoiar o onboarding e a implantação de novos clientes no sistema
- Analisar integrações entre TMS, ERP, WMS, marketplaces e transportadoras
- Investigar divergências de frete, roteirização, tracking e faturamento
- Monitorar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas
- Estruturar documentação, fluxos e boas práticas de utilização do sistema
- Trabalhar em conjunto com times de Produto, Tecnologia e Operações
- Identificar oportunidades de automação e otimização de processos
Requisitos
- Experiência sólida em logística operacional e e-commerce
- Vivência prática com TMS ou sistemas de gestão de transporte
- Experiência em suporte técnico, atendimento B2B ou operações logísticas digitais
- Conhecimento do fluxo logístico ponta a ponta: OMS → Expedição → Transporte → Entrega → Logística reversa
- Experiência com integrações sistêmicas (ERP, APIs ou hubs)
- Capacidade analítica para leitura de dados e diagnóstico de problemas
- Comunicação clara e profissional com clientes e áreas técnicas
Diferenciais
- Experiência em empresas SaaS ou logística tech
- Conhecimento em APIs REST, webhooks ou integrações
- Familiaridade com SQL básico ou análise de dados operacionais
- Experiência com implantação de sistemas logísticos
- Vivência com alto volume de pedidos de e-commerce
Benefícios
- Clube de descontos
- Estacionamento
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
- Vale refeição
- VA/VR – R$55 por dia (~R$ 1.200/mês)
- 2 consultas com psicólogo por mês
- 1 consulta de telemedicina mensal
- Convênios com clínicas e farmácias
- Convênio com o SESC
- Day off no aniversário
Faixa salarial
a combinar
Carga horária
Segunda à sexta.
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos o Hub Floripa, um ecossistema de empresas de tecnologia que atuam em diferentes segmentos e compartilham a mesma base de cultura, inovação e gestão estratégica.
Nosso grupo é formado por empresas como Easymarine, Boxlink, Boxcubo e SCC4, que vêm crescendo de forma acelerada e consolidando soluções próprias em seus mercados.
Benefícios
- Clube de descontos
- Estacionamento
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
- Vale refeição
- VA/VR – R$55 por dia (~R$ 1.200/mês)
- 2 consultas com psicólogo por mês
- 1 consulta de telemedicina mensal
- Convênios com clínicas e farmácias
- Convênio com o SESC
- Day off no aniversário
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