Analista de Atendimento de Recursos Humanos

📍 São Paulo - SP Publicado 29/01/2026 Área: Analista de Atendimento de Recursos Humanos

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Analista de Atendimento de Recursos Humanos Descrição da vaga Buscamos uma(um) Analista de Atendimento de RH para a unidade de negócio Madeira.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento a colaboradores e líderes para esclarecimento de dúvidas a respeito das práticas de administração de pessoal;
  • Recepcionar temas relacionados a benefícios, ponto, férias, folha de pagamento e rescisão para abertura de chamado via ferramenta interna;
  • Acompanhar via ferramenta interna o atendimento e conclusão dos chamados abertos;
  • Organizar o envio via ferramenta interna de documentos aos colaboradores, bem como envio de correspondências via correios;
  • Conduzir integração de novos colaboradores e/ou colaboradores transferidos de outras unidades do grupo para apresentação de benefícios, práticas internas, orientações e assinatura de documentos;
  • Apoiar temas relacionados ao processo de desligamento dos colaboradores após a comunicação via gestor;
  • Realizar a homologação de acordo com previsto em legislação/acordo coletivo da unidade;
  • Orientar os colaboradores para temas de afastamento/retorno previdenciário;
  • Ter olhar holístico sobre as atividades da área, buscando melhores práticas e aplicando metodologias de melhoria contínua;
  • Auxiliar na preservação e zelar pela organização do setor de trabalho.

Requisitos

  • Ensino Superior Completo em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou em Áreas Correlatas;
  • Rotinas de Departamento Pessoal;
  • Atendimento ao Cliente presencial e online;
  • Gestão de Pessoas;
  • Pacote Office;
  • Comunicativo e proativo.

Benefícios

  • Assistência médica para você e seus dependentes;
  • Assistência odontológica para você e seus dependentes;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito;
  • Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha;
  • De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação;
  • Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social;
  • 💛 Família Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes;
  • Auxílio-creche para crianças de até 24 meses;
  • Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade);
  • Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade);
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais;
  • Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro;
  • Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas;
  • UniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos;
  • Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros;
  • Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco;
  • Cartão de Natal.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Conversa com o Time de Gente
  • Conversa com a Liderança
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Maior casa de marcas do Brasil para materiais de construção, reforma e decoração.

Detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor, somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país.

Sob o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, somos hoje a empresa com o maior portfólio de soluções do setor, priorizando os desejos do consumidor, entregando design, qualidade, funcionalidade e versatilidade em seus produtos.

Materializamos nossa promessa de marca – Viver Ambientes – na Casa Dexco, nossa loja conceito, que apresenta um novo conceito de loja de arquitetura e decoração.

· 49% de participação na LD Celulose, joint venture para fabricação de celulose solúvel.

· Empresa de capital aberto de 1951.

Nossos números : · + 70 anos de história · + 12 mil colaboradores · 23 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia · 187 mil hectares de florestas plantadas e áreas de conservação

Inovação : Queremos protagonizar a transformação do setor de reforma e construção a partir de 3 programas: 1. Open Dexco (inovação aberta) 2. Imagine (intraempreendedorismo) 3. DX Ventures (fundo que investe em startups).

Sustentabilidade : Trabalhamos sempre alinhados aos compromissos da nossa Estratégia de Sustentabilidade, que endereçam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU.

Estimativa salarial para Analista de Atendimento de Recursos Humanos em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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