Ser a área responsável por expandir e fortalecer a presença da marca em todo o Brasil, por meio da gestão estratégica e operacional de eventos realizados por trainers e franqueados, nas mais diversas modalidades.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento contínuo para esclarecimento de dúvidas, alinhamento do formato e formalização do evento; Acompanhar abertura das etapas (informações, datas, comunicação, bugs e problemas.); Suporte geral do evento para atendimento dos franqueados, trainers e parceiros; Gerar KPIS e relatórios pós-evento para franqueado e equipe interna; Gerar análise baseada no checklist geral do evento e respostas do NPS; Organizar o retorno dos itens emprestados para a etapa; Alimentar as planilhas referentes ao projeto; Alimentar informações de eventos no site da Tfsports; Acompanhar o repasse das inscrições para o franqueado; Atualização de briefing interno para divulgação dos projetos internamente.
Requisitos
- Perfil que buscamos 🔎 Buscamos uma pessoa com perfil administrativo, que seja uma boa comunicadora, proativa, engajada, flexível e organizada. É importante ter senso analítico, responsabilidade e comprometimento com as entregas.
Processo seletivo
- Inscrição e análise das candidaturas
- Bate-papo com a pessoa recrutadora
- Entrevistas
- Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.
Sobre a empresa
Atuamos no suporte, garantindo a padronização, qualidade e excelência das experiências entregues, ao mesmo tempo em que desenvolvemos processos, acompanhamos a execução e promovemos melhorias contínuas no projeto. Nosso foco é potencializar resultados e gerar valor para a rede, apoiando trainers e franqueados com direcionamentos estratégicos, insights de mercado e identificação de oportunidades, com o objetivo de atrair públicos diversos, fortalecer o relacionamento com a comunidade e impulsionar o desempenho das lojas.
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