Analista de Atendimento - CS

📍 Chapecó - SC Publicado 24/10/2025 Área: Analista de Atendimento

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Sobre a vaga

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Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220

Local

Chapecó - SC

vazio

Responsabilidades

  • Prestar suporte ativo aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização;
  • Acompanhar aplicativo de mensagens e outros canais de comunicação prestando suporte constante às operadoras e clínicas parceiras;
  • Abrir e acompanhar documentação técnica de bugs;
  • Interagir com áreas internas e externas para garantir a fluidez dos processos;
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico de software SaaS;
  • Graduação ou curso em andamento em áreas de tecnologia ou ciências exatas;
  • Familiaridade com ferramentas de suporte técnico, gestão de chamados e gestão de tarefas.

Diferenciais

  • Desejável conhecimento em banco de dados;
  • Conhecimento e extração de informação e montagem de relatórios será um diferencial.

Benefícios

  • Vale Alimentação no cartão de crédito da CAJU: R$ 28,00 por dia de trabalho.
  • Plano de Saúde Unimed: A empresa cobrirá 70% do custo após 3 meses de contratação, e após 1 ano 100% da mensalidade.
  • Plano Odontológico Uniodonto: A empresa cobrirá 100% da mensalidade.
  • Gympass: Acesso a academias com desconto.
  • Frutas Frescas: Fornecemos frutas frescas todos os dias para promover um ambiente de trabalho saudável.
  • Plano de descontos nas farmácias Raia e Drogasil que chegam a 60%.
  • Seguro de Vida pago pela empresa.
  • Ampliteca.
  • Amplipet.
  • Ajuda de custos para cursos.
  • Day off no mês do aniversário.

Faixa salarial

vazio

Carga horária

vazio

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Processo seletivo

  • vazio

Sobre a empresa

vazio

Benefícios Adicionais

  • Vale Alimentação no cartão de crédito da CAJU: R$ 28,00 por dia de trabalho.
  • Plano de Saúde Unimed: A empresa cobrirá 70% do custo após 3 meses de contratação, e após 1 ano 100% da mensalidade.
  • Plano Odontológico Uniodonto: A empresa cobrirá 100% da mensalidade.
  • Gympass: Acesso a academias com desconto.
  • Frutas Frescas: Fornecemos frutas frescas todos os dias para promover um ambiente de trabalho saudável.
  • Plano de descontos nas farmácias Raia e Drogasil que chegam a 60%.
  • Seguro de Vida pago pela empresa.
  • Ampliteca.
  • Amplipet.
  • Ajuda de custos para cursos.
  • Day off no mês do aniversário.

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