Local: Presencial | Goiânia - GO Descrição da vaga Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?!
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento aos clientes que possuem nosso sistema, garantindo o entendimento das demandas;
- Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;
- Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema);
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área.
Requisitos
- Formação: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Conhecimento em banco de dados e ambiente Windows;
- Conhecimento em instalação e configuração de aplicativos e softwares específicos.
Diferenciais
- Conhecimento em rotinas financeiras de Conciliação Bancária, Cobrança e Pagamentos.
Benefícios
- Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Desenvolvimento Profissional; Reconhecimento; Carga horária: Das 08h às 18h de Segunda a Sexta
Carga horária
Das 08h às 18h de Segunda a Sexta
Tipo de contrato
Vaga efetiva CLT
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com área de Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Invent Software é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil por meio de parceiros, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
WhatsApp