Analista de Atendimento ao Cliente

Crown Brasil
📍 Cabreúva - SP Publicado 05/01/2026 Área: Analista de Atendimento ao Cliente

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Sobre a vaga

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Seja Bem Vindo (a)! Somos a Crown Embalagens! Se você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestigio, na Crown Embalagens você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.

Local

Cabreúva - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Responsável pelo atendimento aos clientes; Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa; Gerenciar o processo de Order to Delivery; Gestão do Indicador de OTIF (On Time In Full); Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.

Requisitos

  • Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas; Excel avançado com vivência em criação / atualização de dashboards; Vivência em indústria; Inglês intermediário.

Benefícios

  • Remuneração atrativa. Programa de Participação nos Resultados (PPR). Previdência privada. Seguro de vida. Assistência médica. Assistência odontológica. Telemedicina e Telepsicologia. Wellhub (Gympass). Refeição no local. Transporte fretado. Licença maternidade e paternidade estendida.

Faixa salarial

Remuneração atrativa

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Seleção
  • Entrevista com Liderança
  • Painel final
  • Contratação

Sobre a empresa

Uma verdadeira potência quando falamos em embalagens para bebidas. Referência mundial em fabricação de latas de alumínio, somos uma empresa comprometida na busca por inovações em produtos e no desenvolvimento de processos que reduzam os impactos ambientais. Estamos entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 1000 pessoas colaboradoras e parceiros de negócios espalhados pelo país.

Sobre a empresa

  • Uma verdadeira potência quando falamos em embalagens para bebidas.
  • Referência mundial em fabricação de latas de alumínio, somos uma empresa comprometida na busca por inovações em produtos e no desenvolvimento de processos que reduzam os impactos ambientais.
  • Estamos entre as maiores empresas do Brasil na fabricação de Latas e nosso time é nosso maior diferencial: mais de 1000 pessoas colaboradoras e parceiros de negócios espalhados pelo país.

Diversidade e Inclusão

  • Temos como um de nossos valores o Respeito pelo Individuo e acreditamos no compromisso de um ambiente de trabalho onde todas as pessoas se sintam representadas, independentemente de suas origens, valores ou cultura, garantindo o respeito à diversidade étnica, geracional, gênero, orientação sexual e crenças.