Estamos com uma oportunidade em nosso time!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver relatórios fotográficos, controle de dados, levantamentos físicos, envolvendo características, especificações de materiais e recursos em geral e visitar ocasionalmente as unidades com assistências técnicas críticas em andamento;
- Controlar e solicitar materiais e ferramentas para execução de serviços da equipe de campo, controlando o recebimento destes materiais e despachando as notas fiscais e medições de serviço.
- Participar do atendimento telefônico, recepcionando os clientes que estão com solicitações em andamento para esclarecer dúvidas ou verificar disponibilidade de agenda.
- Auxiliar a gestão dos atendimentos aos clientes buscando atingir as metas de custo e prazo estabelecidas.
- Auxiliar previamente na análise de patologias construtivas, reunindo dados importantes e colaborando na determinação das possíveis causas principais das falhas construtivas;
- Analisar reclamações de clientes via Procon, Reclame Aqui ou mídias sociais, realizando tratativas, formalização de respostas, execuções de serviços, e levantamento de informações dos casos em parceria com a área de relacionamento com cliente da HM.
- Facilitar as tratativas e documentos para realização do processo de reembolso de clientes, analisando a procedência do pedido através da realização do levantamentos, orçamentos e demais documentos que sirvam para contribuir com a decisão.
Requisitos
- Experiência sólida com Assistência Técnica (pós obra);
- Graduação completa em Engenharia Civil ou Arquitetura;
- Ter disponibilidade para atuar na Região Metropolitana de Campinas;
- Ter CNH B ativa.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Parcerias com instituições de ensino
- Day off de Aniversário
- Parcerias Wellhub
- Convênio com Sesc
- PPR
- Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais
- Condições especiais para adquirir o seu HM
- Programas de saúde e bem-estar com equipe multidisciplinar
- Acesso aos apps de saúde Starbem e Avuus
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
A HM nasceu em 1976, em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia.
Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades.
Fazemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores.
Saiba mais em moverpar.com.br.
Nossos números 👷♂️ Mais de mil profissionais entre escritório e obras 🏗️ Mais de 48 anos de história 🔑 Mais de 140 mil unidades entregues 🏙️ Presença em mais de 125 cidades
Nosso propósito A HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas.
Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida.
Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte.
Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.
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