Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar incidentes de datacenter (oriundos das operações de datacenter do Brasil), sobre equipamentos e serviços relacionados aos produtos de banda larga e fone.
- Resolver problemas envolvendo hardwares de equipamentos como CMTS, OLT, Roteadores, Servidores e terminais DOCSIS e FTTH, além de soluções envolvendo serviços.
- Realizar Acionamento de suporte especializado com outras áreas e empresas.
- Realizar Monitoramento da gerência de equipamentos de datacenter.
Requisitos
- Residir em São Paulo
- CNH - B
- Curso superior em Ciências da Computação, Telecomunicações, TI e cursos tecnólogos afins completos.
- Inglês básico para fala e intermediário para escrita.
- Desejável Certificação na área de redes
- Desejável experiência na área de datacenter.
Diferenciais
- Noções do padrão DOCSIS e FTTH
- Conhecimentos dos serviços de rede e seus protocolos.
- Conhecimento de protocolos básicos de Router e Switching
- Conhecimento de segurança em redes
- Desejável conhecimento em desenvolvimento e programação
- Desejável certificação na área de redes
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.
No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
Informações adicionais
- Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
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