Atividades Atuar como ponto de contato com clientes em temas de qualidade, realizando atendimento técnico.
Local
Caxias do Sul - RS
Responsabilidades
- Receber e gerenciar reclamações, conduzindo ações corretivas e preventivas.
- Monitorar indicadores de qualidade no pós-vendas e realizar análise crítica dos resultados.
- Atuar preventivamente no processo produtivo para mitigar impactos ao cliente.
- Participar de reuniões estratégicas, apresentando indicadores e propondo melhorias.
- Revisar procedimentos da qualidade e promover treinamentos internos voltados ao foco no cliente.
Requisitos
- Experiências e qualificações: Ensino técnico ou superior na área; Experiência na função; LID e Metrologia; Conhecimento no segmento plástico será considerado um diferencial.
Benefícios
- Cartão Assiduidade
- Transporte fretado
- Alimentação na empresa
- Convênio com o Resgate Sul
- Convênio com clínica dentária e óticas
- Plano de Saúde