Analista Customer Success

📍 São Paulo - SP Publicado 12/02/2026 Área: Analista de Customer Success
Temporária

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Sobre a vaga

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Título: Analista Customer Success Local: São Paulo - SP Empresa: Adecco Tipo de contratação: P - Temporário Descrição da vaga O papel do Analista de Customer Success na SBD O analista é responsável por sustentar a operação do dia a dia da área, garantindo continuidade, organização e fluidez no relacionamento com os clientes e com as áreas internas.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Contato direto e recorrente com clientes para escuta ativa e acompanhamento de demandas
  • Interface com áreas como Comercial, Logística, Financeiro e Pós-venda para resolução de temas que impactam a jornada de compra do cliente
  • Aplicação de pesquisas e indicadores como NPS e C-SAT, além da análise dos resultados
  • Identificação de padrões, riscos e oportunidades a partir de dados e feedbacks
  • Apoio na consolidação de informações e materiais que orientam decisões da liderança
  • Atuação dentro de processos já definidos, com foco em consistência e melhoria contínua

Tipo de contrato

P - Temporário

Sobre a empresa

Sobre a empresa: Adecco Tipo de contratação: P - Temporário

Estimativa salarial para Analista de Customer Success em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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