Com mais de 70 anos de história, a CJ Bio é referência mundial na produção de aminoácidos por meio de biotecnologia sustentável.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, atuando na resolução de demandas de pós-venda e fidelização
- Planejar e acompanhar expedições e entregas, realizando a interface entre Comercial, PCP/Produção e Logística para assegurar o cumprimento dos prazos
- Atuar como ponto de contato entre cliente e SAC no tratamento de reclamações
- Gerenciar limites e crédito de clientes no sistema, incluindo solicitações de ampliação quando aplicável
- Validar e inserir pedidos de venda no sistema SAP
- Realizar cadastro de novos clientes e produtos no SAP
- Executar atividades relacionadas ao fechamento mensal, incluindo lançamentos de despesas para inventário
- Elaborar relatórios gerenciais para acompanhamento da supervisão e diretoria
- Criar e revisar procedimentos de trabalho, propondo melhorias e otimização de fluxos
- Conduzir benchmarking de boas práticas no atendimento ao cliente
- Homologar, contratar, acompanhar performance e realizar pagamentos de transportadoras
- Controlar vendas, entregas e pagamentos para cálculo e lançamento de comissões de representantes comerciais
- Manter organização da área e apoiar em demandas correlatas ao cargo
Requisitos
- Graduação completa em Administração ou áreas correlatas
- Experiência em atendimento ao cliente, operações comerciais, logística ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário em Excel
- Conhecimento intermediário em SAP e sistemas de gestão
- Vivência com controle de pedidos, crédito e acompanhamento de entregas
- Experiência na elaboração de relatórios gerenciais
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio farmácia
- Gympass/Wellhub
- Seguro de vida
- Alimentação
- Ticket alimentação
- Restaurante no local
- Transporte fretado
- Estacionamento no local
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Bônus de aniversário
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
Sobre a empresa
A CJ do Brasil pertence ao CJ Group, que está estruturado em quatro setores distintos.
Temos a maior participação do mercado global de lisina, triptofano, ácido nucleico, valina, com 11 plantas em 6 países e redes de vendas em 37 países.
Certificada pela ONU (Organização das Nações Unidas) como o primeiro Modelo de Cooperação para o Desenvolvimento e parceira global para o desenvolvimento sustentável, a CJ acredita que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao bem-estar de todos os seus colaboradores e a sociedade ao redor como um todo.
Esta organização adota práticas de recrutamento e seleção pautadas na ética, no respeito à diversidade e na igualdade de oportunidades, não admitindo qualquer forma de discriminação em seus processos seletivos, em conformidade com a legislação vigente e com seu Código de Conduta.
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