Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar o resultado e otimizar as campanhas de CRM com foco na geração de resultados de vendas e engajamento.
- Acompanhar a performance das campanhas e propor ajustes para maximizar conversão, receita incremental e engajamento.
- Realizar análises pós-campanha (uplift, controle e teste A/B) e gerar relatórios de resultados com recomendações acionáveis.
- Apoiar a estratégia de personalização das comunicações, contribuindo com insights, conteúdo e ofertas direcionadas.
- Interagir com as áreas de Marketing, CRM, BI e TI para garantir qualidade de dados, integração de sistemas e coerência nas jornadas do cliente.
- Identificar oportunidades de automação e trigger campaigns (campanhas automáticas baseadas em comportamento).
- Monitorar tendências de CRM e performance marketing no varejo, propondo inovações e boas práticas
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Pacote office avançado
- Vivência prévia em CRM, marketing de relacionamento ou performance de campanhas no varejo
- Domínio de ferramentas de CRM e automação de marketing
- Conhecimento sólido de métricas de performance e funil de conversão
- Capacidade de análise de dados e mensuração de resultados (Excel avançado, Power BI ou similares)
- Boa comunicação e habilidade para traduzir dados em insights acionáveis
- Perfil analítico, orientado a resultados e à otimização contínua
- Desejável inglês intermediário e noções de SQL ou ferramentas de analytics
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos
- Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud
- Descontos em instituições de ensino superior e idiomas
- Empréstimos consignados em contracheque
- Participação nos lucros e resultados da companhia
- Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
- Vale-transporte
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América.
Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de 110.000 colaboradores.
Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros.
Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay.
No Brasil, a Cencosud opera desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado, além dos negócios de Serviços Financeiros e retail media, a CencoMedia.
Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos
- Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud
- Descontos em instituições de ensino superior e idiomas
- Empréstimos consignados em contracheque
- Participação nos lucros e resultados da companhia
- Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
- Vale-transporte
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