Analista CRM Pleno

J. Araújo Distribuidora Importação e Exportação S.A.
📍 Rio de Janeiro - RJ Endereço: Rua Victor Civita - Jacarepaguá Publicado 08/02/2026 Área: Analista de CRM

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link original e 71.066 vagas ativas.

  • Candidatura liberada em 1 clique
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas
  • Matches do seu perfil
Criar conta grátis para candidatar

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Responsável por transformar dados em inteligência comercial, apoiando equipes de vendas, Marketing e equipe de Compras na tomada de decisões.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Estruturar e analisar dados de vendas, clientes, categorias e canais, assegurando a integridade e acuracidade das informações; Criar e estruturar processos que melhorem o uso e a qualidade dos dados; Assegurar o emprego de IA para otimização dos processos de análise e distribuição das informações; Segmentar a carteira de clientes (padarias, sorveterias, bares, restaurantes etc.), identificando o mix ideal para cada perfil; Mapear os principais clientes por representante e identificar clientes com potencial de crescimento (classificação por potencial de compra); Desenvolver alertas diários/semanais/mensal para o time comercial, como: clientes em risco, queda de compra, ruptura de frequência, perda de ticket médio; Produzir análises que auxiliem vendedores e líderes nas estratégias de prospecção, retenção e aumento de carteira; Acompanhamento dos principais contratos, acordos comerciais e campanhas de vendas (JBP); Apresentar insights de maneira clara e prática, transformando dados em ações; Participar de reuniões comerciais, trazendo alertas, dados e oportunidades relevantes; Monitorar o comportamento de compra nos canais digitais; Gerar alertas para o time interno sobre: carrinhos abandonados, queda de tráfego ou conversão, clientes que migraram para o canal digital, identificar oportunidades de ativação e recuperação; Atuar em conjunto com o setor de marketing para identificar tendências, demandas por campanhas e oportunidades de comunicação; Produzir anális

Requisitos

  • Formação: Graduação; Hard skills: Ferramentas de CRM e Automação, Canvas, ERP (Winthor), PowerBI; Nível Básico de Inglês; Experiência com gestão de indicadores, dashboards, análise de mercado; Experiência com Power BI, IA, Pacote Office, Canvas, ERP (de preferência Winthor); Experiência com relatórios e dashboards; Operação de ferramentas de CRM e automação; Experiência com análise de dados e indicadores; Conhecimento básico de integrações e fluxos de sistemas.

Benefícios

  • Vale alimentação, Vale transporte

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Benefícios informados: Vale alimentação, Vale transporte