Vamos buscar o extraordinário juntos?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Encantar nossos clientes com um atendimento de excelência, apresentando as melhores soluções e produtos de forma clara e assertiva;
- Realizar simulações personalizadas com nossos Bancos Parceiros, buscando sempre as condições mais vantajosas para cada cliente;
- Acompanhar todo o ciclo das operações, da simulação à cotação, garantindo o fechamento bem-sucedido do negócio, com foco em governança e compliance;
- Estar sempre atualizado sobre o mercado de financiamentos e identificar novas oportunidades para otimizar os resultados;
- Gerenciar e monitorar o pipeline de vendas, assegurando o controle preciso e o acompanhamento contínuo;
- Oferecer suporte às equipes comerciais durante o contato com clientes e no fechamento de negócios, atuando como um parceiro estratégico;
- Fornecer informações detalhadas e relevantes para a supervisão e gestão, garantindo uma comunicação fluida;
- Manter o cliente informado em todas as etapas do processo, oferecendo uma experiência transparente e confiável;
- Seguir os procedimentos e normas internas, mantendo o padrão de qualidade em todas as suas entregas;
- Auxiliar nas atividades administrativas da área, contribuindo para a eficiência operacional;
- Focar em resultados, com um olhar atento para maximizar o impacto do seu trabalho.
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor financeiro ou bancário.
- Conhecimento em produtos financeiros e/ou financiamentos.
- Habilidade para realizar simulações financeiras e cotações, com foco na identificação de soluções personalizadas para o cliente.
- Capacidade analítica para acompanhar e controlar o pipeline de vendas, garantindo o fechamento dos negócios.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ênfase em negociação e relacionamento com clientes.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas bancários será um diferencial.
- Perfil colaborativo, com habilidade para trabalhar em equipe e apoiar diferentes áreas quando necessário.
Benefícios
- Contrato CLT
- Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 1.033,50
- Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco)
- Seguro de vida
- Parcerias com Wellhub (Gympass), Psicologia Viva e Conexa Saúde
- Day off no mês de aniversário
- Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Aqui na Franq você vai: Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro; Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias; Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.
Diversidade e Inclusão na Franq
- Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!
- Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.
- Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre.
- Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.