O Analista Comercial Bilíngue III será responsável pela gestão comercial de contas internacionais de grande porte, garantindo o alinhamento diário com clientes, acompanhamento de performance operacional, condução de rituais comerciais e suporte em negociações.
Local
Barueri - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Gerenciar contas internacionais de grande porte, conduzindo rotinas diárias, alinhamentos operacionais, acompanhamento de performance e sustentação dos indicadores críticos (receita, ticket médio, volume, SLA, devolução, peso, tarifação e extravios).
- Executar análises comerciais e operacionais, transformando dados em direcionamentos claros para clientes e áreas internas, além de produzir materiais executivos para rituais semanais e mensais.
- Atuar como ponto central entre Comercial, Operações, TI, Financeiro, Risco e CX, garantindo o desdobramento de ações, a regularização de processos e alinhamentos bem documentados.
- Apoiar negociações e projetos estratégicos, preparando cenários, avaliando impactos financeiros, revisando contratos, acompanhando integrações (API/CTE/tracking) e subsidiando decisões da área.
- Conduzir o relacionamento proativo com o cliente internacional, com comunicação clara, registro completo de acordos, follow-up estruturado e antecipação de riscos.
- Atuar como referência comercial para o time, auxiliando na organização de processos, padronização de comunicações e resolução de dúvidas.
Requisitos
- Ensino superior completo
- Pacote Office Intermediário
- Experiência na área comercial e conhecimento em logística/e-commerce (Desejável)
- Inglês avançado para conversação (será aplicado teste)
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Total Express é uma empresa que busca profissionais qualificados para gerenciar contas internacionais de grande porte, com foco em alinhamento diário com clientes e acompanhamento de performance operacional.
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