Analista Comercial e Relacionamento

Você está pronto para transformar o mundo através da educação?

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

• Implementar as estratégias comerciais definidas pela coordenação, focando na captação de alunos, conversão de leads e retenção.
• Atuar diretamente nos polos para garantir a execução das campanhas e ações comerciais locais.
• Assegurar que as metas comerciais estabelecidas para os polos sejam compreendidas e cumpridas, monitorando o progresso de cada ação.
• Monitorar em tempo real os resultados das campanhas e iniciativas comerciais nos polos, ajustando estratégias conforme necessário para otimizar a performance.
• Acompanhar indicadores de conversão de alunos, taxa de evasão e captação de leads, propondo ações corretivas sempre que necessário.
• Dar suporte direto aos gestores dos polos na implementação de ações comerciais, incluindo atividades promocionais, eventos e campanhas de marketing local, além de apoiar as atividades comerciais diárias dos polos, garantindo que as diretrizes estabelecidas pela gestão sejam seguidas.
• Fornecer treinamento e orientação para as equipes dos polos sobre técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Realizar visitas periódicas aos polos para garantir a execução adequada das ações comerciais e operacionais.
• Identificar oportunidades de melhoria no processo de vendas e atendimento durante as visitas, propondo soluções práticas e de rápida implementação.
• Atuar em eventos locais e regionais promovidos pelos polos para fortalecer a presença da marca e captar novos alunos.
• Implementar parcerias comerciais com empresas e instituições locais, garantindo o acompanhamento e sucesso das iniciativas conjuntas.
• Auxiliar no desenvolvimento e execução de campanhas de relacionamento e fidelização de parceiros e clientes.
• Reportar de maneira estruturada o progresso das ações comerciais e os resultados obtidos em cada polo, apresentando insights sobre possíveis ajustes.
• Participar de reuniões semanais com a coordenação para discutir os resultados, sugerir melhorias e alinhar as próximas etapas.

Requisitos

• Análise de Mercado e estratégias comerciais; Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Experiência em gestão de processos e análise de dados.
• Habilidade com ferramentas de BI e sistemas de gestão (ERP, CRM).
• Disponibilidade para viagens frequentes aos polos.
• Experiência no setor educacional ou EAD será considerado um diferencial.

Diferenciais

• PCCS para o seu crescimento
• Vale Transporte
• Vale alimentação ou Refeição
• Estacionamento grátis
• Assistência médica e odontológica
• Programa Oásis: suporte psicológico e muito mais
• WellHub para seu bem-estar
• Seguro de Vida
• Bolsa de estudos: 75% na Universidade Católica ou 50% no Colégio Católica
• Licenças maternidade e paternidade estendidas
• Convênio SESC
• Day Off para recarregar as energias
• Crédito Consignado

Carga horária

44h semanais – Segunda a sábado

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Avaliação Técnica
• Avaliação Comportamental
• Entrevista com RH/Liderança
• Contratação

Sobre a empresa

A Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4ª melhor universidade particular do Brasil e está em 1º lugar no DF entre as instituições particulares.

Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a essência da promoção do conhecimento, sem se descuidar da espiritualidade baseada na ética cristã.

Nos campi localizados em Ceilândia e Taguatinga (Distrito Federal), os estudantes sempre são o centro das nossas ações.

SOBRE NÓS A UCB é uma unidade de missão do Grupo UBEC, que enxerga o trabalho como um meio de colocar o propósito de vida em prática.

Na Universidade Católica de Brasília, você encontra: Cultura baseada no respeito, cooperação e diálogo.

Em todas as atividades, o foco é no estudante.

Na UCB somos todos educadores, independentemente da área de atuação.

Etapas do processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Fit Cultural
• Etapa 3: Avaliação Técnica
• Etapa 4: Avaliação Comportamental
• Etapa 5: Entrevista com RH/Liderança
• Etapa 6: Contratação