Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.
Local
Porto Alegre - RS
Híbrido
Responsabilidades
- Conduzir análises de desempenho dos canais digitais
- Monitorar indicadores de jornada digital
- Identificar oportunidades de melhoria com base em dados comportamentais e indicadores operacionais
- Analisar o desempenho dos canais digitais
- Consolidar dados para construção de visão integrada da experiência digital
- Construir dashboards gerenciais e painéis de acompanhamento de indicadores
- Elaborar apresentações executivas em PowerPoint
- Traduzir números em narrativas executivas
- Interagir com áreas de Transformação Digital, Atendimento, Produto, Engenharia e Voz do Cliente
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Estatística, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência prévia com análise de dados e construção de dashboards
- Conhecimento intermediário ou avançado em ferramentas de visualização de dados
- Domínio em PowerPoint
- Conhecimento em métricas digitais e indicadores de experiência do cliente
- Capacidade de trabalhar com consolidação e cruzamento de bases de dados
Benefícios
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Day Off
- Universidade Corporativa Totalpass
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PCD
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Bate papo com RH
- Bate papo com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.
Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios.
Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro.
Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.
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