Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento inicial de demandas jurídicas, por meio de sistemas internos, e-mails ou outros canais oficiais;
- Analisar solicitações, documentos e informações para classificação correta na esteira de determinação;
- Identificar a natureza das demandas (cível, trabalhista, consumidor, etc.) e direcioná-las para as áreas responsáveis;
- Garantir o cumprimento de prazos e SLAs estabelecidos;
- Atualizar sistemas com informações precisas e completas sobre os atendimentos realizados;
Requisitos
- Conhecimento em informática e pacote Office;
- Facilidade em compreensão e interpretação de texto;
- Boa desenvoltura na escrita, habilidade com português (Gramática e ortografia);
- Cursando Direito será um diferencial;
- Conhecimento sobre processos jurídicos será considerado um diferencial;
Diferenciais
- Vale-alimentação ou vale-refeição;
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
- Mentoring;
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
- Clube de viagens;
- Convênio para pets.
Benefícios
- VR ou VA + Vale Transporte + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira grupo Stefanini.
Carga horária
Escala 5x2 Horário de trabalho: 08h:00 às 17h:00, segunda a sexta-feira
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Comportamental
- Entrevista Cliente
Sobre a empresa
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Benefícios Adicionais
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- Mentoring
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- Clube de viagens
- Convênio para pets.
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