Você é apaixonado por transformar dados em decisões inteligentes?
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Utilizar ferramentas de análise de dados, como SQL, Power BI e Excel avançado para a extração e manipulação de informações
- Desenvolver e acompanhar KPIs operacionais, identificando gargalos e sugerindo melhorias contínuas
- Criar dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas com insights estratégicos para diversas áreas
- Realizar a análise de desempenho operacional, garantindo que a execução esteja alinhada ao planejamento estratégico da empresa
- Apoiar na elaboração de previsões (forecasting) e análise de demanda, visando a gestão eficiente de recursos e dimensionamento
- Implementar automação de processos para otimizar o fluxo de trabalho e garantir agilidade na geração de informações
Requisitos
- Domínio em SQL para consulta de bancos de dados
- Experiência sólida com Power BI (criação de dashboards e tratamento de dados)
- Excel em nível avançado
- Forte raciocínio lógico e capacidade analítica
- Excelente comunicação e organização
- Perfil com proatividade, senso de urgência e resiliência para trabalhar sob pressão
Diferenciais
- Conhecimento na plataforma de atendimento Genesys
- Experiência prévia em operações de atendimento ou contact center
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Interclube (programa de descontos)
- Programa Conte Comigo
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Teste Situacional
- Pré-entrevista
- Contratação
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.
Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.
Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.
Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Nossa História
- #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
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