Analista Assistente - Fidelidade e Parcerias – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Bradesco Descrição da vaga A área de Fidelidade e Parcerias é responsável pela gestão dos programas de fidelidade e benefícios dos cartões de crédito do banco.
Local
Osasco - SP
Híbrido, sendo 3x presencial na semana.
Responsabilidades
- Receber, analisar e tratar reclamações de clientes, atuando como ponte entre o banco e as empresas parceiras para buscar soluções coerentes e dentro das políticas acordadas;
- Realizar controle e acompanhamento de contratos, incluindo renovações, renegociações e distratos;
- Analisar minutas contratuais e interagir com outras áreas internas envolvidas nos fluxos contratuais;
- Validar, gerenciar e manter o portal de ofertas e parcerias dos cartões Bradesco.
Requisitos
- Experiência com rotinas administrativas e gestão de contratos;
- Vivência com atendimento a reclamações ou tratativa de casos de clientes;
- Capacidade de leitura e análise de documentos contratuais;
- Pacote Office intermediário, com destaque para Word e Excel;
- Pessoa curiosa, proativa e motivada, com desejo de crescimento profissional;
- Dinamismo e flexibilidade diante de mudanças;
- Boa comunicação, capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Perfil colaborativo e resolutivo;
- Graduação completa ou em andamento em áreas administrativas ou correlatas.
Benefícios
- PLR; Vale refeição; Vale Alimentação; 13ª Cesta Alimentação; Vale transporte; Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Plano de Previdência Complementar; Licença maternidade estendida; Licença paternidade estendida; Unibrad VivaBem TotalPass
Carga horária
Modelo híbrido, sendo 3x presencial na semana. Pode haver alteração do modelo ou local conforme necessidade da área.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Page
- Entrevista Cliente
- Última Etapa
- Contratação
Sobre a empresa
Quem somos A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado! Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.
WhatsApp