Fundada em 2007, a Bild e Vitta são uma incorporadora e construtora moderna e arrojada, reconhecida pela capacidade de identificar e realizar grandes oportunidades no mercado imobiliário.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Ministrar e oferecer subsídios para a elaboração de treinamento da equipe envolvida no processo de assistência técnica em treinamentos presenciais, para garantir a qualidade e precisão nos atendimentos de chamados.
- Participar do planejamento da rotina de equipe de Campo e acompanhar os chamados abertos de clientes.
- Auxiliar nas definições dos responsáveis pelas atividades, mediante ao problema informado no chamado e certificado em visita técnica para garantir a execução adequada do serviço.
- Monitorar prazos de execução dos chamados abertos, a partir do SLA para garantir satisfação do cliente.
- Alimentar, elaborar e apresentar indicadores da área, como por exemplo, NPS, custo, tempo de atendimento, patologias, quantidade de chamados para apoiar na tomada de decisão de gestores.
- Realizar tramites de pagamento via sistema Vitta Obras aprovando primeiro nível de contratos/ pedidos gerados e aprovando medições para que o fluxo de pagamentos ocorra devidamente e o fornecedor seja pago dentro do prazo estipulado.
- Responder pelos custos, prazos e qualidade dos serviços executados, buscando plano de ação e estratégias visando desempenho em tempo no pós-obra e mitigar problemas futuros através de informação para obra.
- Auxiliar no recebimento de Áreas Técnicas junto a Obra e passagem para o Síndico, auxiliando na passagem da operação técnica.
- Orientar e apoiar os assistentes e estagiário em suas atividades sempre que solicitado.
- Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato.
Requisitos
- Graduação completa em Engenharia Civil
- Experiência em assistência técnica
- Pacote office intermediário
- Veículo próprio
Benefícios
- Vale-transporte: auxílio do deslocamento da sua casa até o local de estágio.
- Vale alimentação/refeição: Valor de R$ 31,80 por dia útil; Universidade Corporativa: um investimento no seu crescimento e desenvolvimento profissional; Zenklub: Apoio mental ao seu alcance!
- Wellhub/Gympass: Seu bem-estar no primeiro lugar! Com o Wellhub, você tem acesso a academias, estúdios e aplicativos de saúde para se exercitar do seu jeito.
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise
- Entrevista com Gestor
- Entrevista com Pessoas e Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.
Informações adicionais
- Nossa receita é acreditar no nosso time e dar espaço para ele construir o futuro, afinal, somos feitos de gente que Constrói.
Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema. Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).
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