Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Gestão de Pós-Venda: realizar o primeiro contato de boas-vindas ao cliente após o fechamento da venda pelo comercial.
Agendamento e Cronograma: organizar e realizar as marcações de datas para visitas técnicas e instalações.
Monitoramento de Qualidade: acompanhar o status da equipe em rota, coletar feedbacks pós-instalação e monitorar as avaliações da empresa no Google.
Atendimento ao Cliente (SAC): gerenciar reclamações, buscar soluções imediatas para evitar conflitos.
Suporte Administrativo Geral: auxiliar em processos de melhoria interna e pesquisas administrativas diversas conforme a necessidade da gestão.
Apoio ao Recrutamento: realizar triagem de currículos e entrevistas iniciais por vídeo para vagas operacionais.
Interface com Manutenção: encaminhar solicitações de reparo ou ajustes técnicos baseados no feedback dos clientes.

Escolaridade: ensino superior completo ou em andamento (preferencialmente em Administração ou Processos Gerenciais).
Experiência: vivência prévia em rotinas administrativas e atendimento ao público (experiência em resolução de conflitos será um diferencial).
Perfil Comportamental: profissional com alto nível de organização, atenção aos detalhes e excelente jogo de cintura para lidar com clientes.
Habilidades Interpessoais: postura ética e profissional, com foco em manter a harmonia do ambiente de trabalho.

CLT (Efetivo)

Analista Administrativo