A Adecco, em parceria com uma empresa multinacional do ramo automobilístico, está contratando profissionais para fazer parte do seu time.
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Apoiar o planejamento, atualização e controle das campanhas de Recall.
- Manter bases e cadastros de veículos (VINs) atualizados.
- Preparar e monitorar comunicações aos clientes (e-mail, SMS, carta).
- Criar e distribuir comunicados e conteúdos para a rede de concessionárias.
- Prestar suporte à rede, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos, cobertura e peças.
- Registrar e organizar evidências de atendimento, garantindo compliance.
- Contribuir com requisitos regulatórios e auditorias.
- Elaborar relatórios e dashboards com indicadores de cobertura, aging, disponibilidade de peças e performance por região.
- Integrar-se com áreas internas como Qualidade, Pós-Vendas, Supply Chain, Jurídico e TI.
Tipo de contrato
N - Normal
Sobre a empresa
Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporciona diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área de Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para seus clientes.