Analista Administrativo Pleno - (Área Comercial - 2Care Plano de Saúde) Descrição da vaga Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Vera Cruz Hospital, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais hospitais da cidade.
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo no desenvolvimento das atividades do departamento Comercial, gerando e fornecendo informações pertinentes aos processos de trabalho do setor.
- Auxiliar o time comercial e canal corretor com as vendas e pendências de propostas, fazer a intermediação entre a área de cadastro e comercial, centralizando a demanda, resolvendo de forma rápida.
- Realizar consultas no sistema de gestão visando obter dados para a melhor orientação dos clientes.
- Acompanhar e monitorar o agendamento das visitas internas de clientes em potencial interessados nos planos de assistência em saúde oferecidos, visando melhor distribuição dos horários.
- Elaborar as escalas de trabalho e priorização de tarefas, de acordo com orientações do Superior Imediato, visando contribuir com as necessidades do Departamento.
- Atender solicitações recebidas através do 'Fale Conosco' do site da operadora, contatar o solicitante e prestar as orientações necessárias ao esclarecimento de sua dúvida.
- Enviar, ao superior imediato e para a Ouvidoria, as reclamações recebidas dos clientes e como acompanhar o processo até o encerramento da ocorrência.
- Efetuar o fechamento dos relatórios diversos do Departamento, encaminhando os mesmos ao superior imediato.
- Enviar relatórios para o financeiro para pagamento de comissão da equipe comercial, corretoras e administradoras.
- Verificar o uso e estado de conservação de aparelhos e equipamentos do setor, identificar necessidades e solicitar serviço de manutenção, substituição e reparo visando garantir as condições de uso e conservação dos mesmos.
- Solicitar, utilizando sistema específico, a reposição de estoque de materiais de consumo ao Almoxarifado, armazenando-os, conforme políticas de armazenamento e identificação.
Requisitos
- Graduação completa em Administrativo ou afins.
- Experiência na área administrativa / comercial em plano de saúde.
- Disponibilidade para trabalhar horário administrativo.
- Experiência no Sistema Tasy será um diferencial.
- Possuir veículo próprio para visitas aos corretores.
- Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Paulínia ou Monte Mor.
Benefícios
- Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes (co-participativo e com desconto aos dependentes); Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes (com desconto); Vale Alimentação (cartão); Vale Refeição; VT com desconto de 6% caso seja solicitado; Auxílio Creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses de idade); Seguro de Vida; Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes; Parceria SESC, extensivo a dependentes; Participação nos Resultados conforme política e resultados atingidos; Bolsa Auxílio para cursos conforme política; Plataforma de treinamentos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
Informações Adicionais
- Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Valinhos, Paulínia ou Monte Mor.