Analista Administrativo de Frotas

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Acompanhar contratos próximos do término, com as opções relativas à conclusão do contrato, administrando as respostas recebidas tomando as devidas providências.
• Quando o Cliente manifestar interesse pela opção de compra deverá solicitar à área de Seminovos, dando todo o apoio no processo.
• Nos casos em que o Cliente confirma o interesse pela devolução do veículo, no final do prazo contratado, deverá seguir com a tratativa de devolução dos veículos; Atender o Gestor de Frota sempre que solicitado; Realizar emissão e envio de relatórios gerenciais conforme necessidades do Cliente, gerando informações que possibilitarão ao gestor de Frota, um maior conhecimento e domínio da frota; Ter esclarecimento de dúvidas referentes aos contratos (esclarecimento de cláusulas contratuais); Ter resposta a ocorrências de faturamento; Informar valor de rescisão antecipada, quando solicitado pelo Cliente; Informar ao cliente as datas e locais de retirada dos veículos.
• Coordenar com a área de entrega de frota a efetivação do processo; Acompanhar, via sistema, as várias etapas do processo de locação do veículo, emplacamento, documentação, PDI, transporte e chegada do veículo no DN de entrega e enviar aviso de Disponibilização do Veículo ao cliente, articulando-se com a área responsável pela entrega do veículo; Acompanhar e tratativas com o Cliente sobre os veículos parados em manutenção. Verificando liberação de oficinas; Verificar sobre necessidade de reserva técnica junto com a área de sublocação, conforme necessidade do Cliente.

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo; Experiencia com atendimento ao cliente, atividades logísticas e movimentações em pátios; Domínio do Excel; Proatividade; Ótimo relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Organização; Dinamismo; Desejável conhecimento Power BI; CNH categoria B.

Diferenciais

• PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa; Vale-Refeição e Vale-Alimentação; Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família; Vale-Transporte; Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa; Desconto em curso de inglês; Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos; Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição; Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub; Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub; Good Card; Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família; Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.

Benefícios

• Vale-Refeição e Vale-Alimentação
• Plano de Saúde e Odontológico
• Vale-Transporte
• Plataforma de educação corporativa
• Desconto em curso de inglês
• Rental Way
• Day Off de Aniversário
• Acesso a academias e atividades físicas
• Acesso a plataforma de saúde mental
• Good Card
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida
• Kit Licença Maternidade

Carga horária

Das 08:00 ás 18:00 Seg a Sex

Processo seletivo

• Cadastro
• MAPEAMENTO COMPORTAMENTAL
• ENTREVISTA COM RH
• QUESTIONARIO DE INTEGRIDADE E COMPLIANCE
• ENTREVISTA COM O GESTOR
• CARTA OFERTA
• Contratação

Sobre a empresa

LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil. Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo. Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões. Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

• LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.
• Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen.
• Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.
• Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.
• Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.