Local: Presencial | Maringá - PR Descrição da vaga Você será responsável por garantir a execução dos processos administrativos do departamento, prestando atendimento interno às áreas atendidas pelo CSC, oferecendo esclarecimento de dúvidas e suporte operacional.
Local
Maringá - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimento às áreas atendidas pelo CSC, fornecendo esclarecimentos de dúvidas, suporte operacional e orientação sobre processos internos.
- Monitorar a fila de atendimentos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil, priorizada e dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar a conferência dos processos internos, assegurando conformidade com o ATO e demais políticas corporativas.
- Responder e acompanhar e-mails, garantindo retorno adequado e organização das comunicações.
- Realizar atendimento telefônico e Teams, direcionando solicitações, sanando dúvidas e garantindo um suporte eficiente aos colaboradores e áreas internas.
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, contribuindo para a padronização e rastreabilidade dos processos.
- Apoiar a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, identificando oportunidades de otimização e repassando feedbacks ao CSC.
Requisitos
- Graduação Completa ou cursando em: Administração, Ciências Contábeis ou Ciências Econômicas; Pacote Office Intermediário; CNH B.
Benefícios
- Salário Compatível com a Função; Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Restaurante Interno; Assistência Social; Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub; Universidade Corporativa – Unicocamar.
- Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo); Plano Odontológico (Optativo); Seguro de Vida; Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas; Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros.
Faixa salarial
Salário Compatível com a Função
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação - Recrutamento e Seleção
- Teste de Perfil
- Bate Papo com a Gestão
- Carta Proposta
- Contratação