Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Controle, com foco em recepcionar chamados de emergência, entender as necessidades dos nossos clientes e apoiar o setor com rotinas administrativas.
Local
Nova Odessa - SP
Responsabilidades
- Receber e registrar todos os chamados via Torre de Controle, garantindo que sejam tratados de maneira eficiente e rápida.
- Estabelecer comunicação tanto com clientes internos (equipes da empresa) quanto externos, garantindo que todas as partes envolvidas recebam as informações necessárias.
- Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar conforme as especificações e modalidades definidas pela empresa, sendo essencial entender as necessidades de cada unidade.
- Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, assegurando que todas as informações sejam transmitidas corretamente para os envolvidos.
- Ser colaborativo e estar disposto a ajudar nas demandas da equipe, garantindo a fluidez das operações do departamento.
- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor, como organização de documentos, controle de processos e apoio em atividades burocráticas.
- Preencher sistemas internos com informações precisas e realizar consultas quando necessário para garantir o andamento adequado das atividades.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento e utilização do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios, planilhas e outros documentos administrativos;
- Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.
Benefícios
- Vale Transporte ou auxílio combustível
- Alimentação no local ou vale refeição;
- Assistência Médica optativo;
- Assistência Odontológica optativo;
- Seguro de vida;
- Gympass.
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise de competência
- Entrevista com Gestor (a)
- Proposta de Trabalho
- Exame admissional e envio de documentação
Sobre a empresa
Somos mais de 20 mil colaboradores empenhados em desenvolver, executar, praticar e disseminar soluções de gestão ambiental para um futuro mais sustentável.
SAIBA MAIS SOBRE A AMBIPAR: A Ambipar é líder global em soluções ambientais e investe e opera projetos de descarbonização, economia circular, transição energética e regeneração ambiental.
Fundada em 1995, a companhia atua em 41 países com um amplo portfólio de serviços ambientais, especialmente para recuperação de resíduos e respostas a emergências ambientais.
Pioneira em diversos produtos e serviços, é referência no mercado em Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PD&I), com mais de 100 soluções de economia circular, mais de 25 patentes e mais de 50 prêmios de inovação nacionais e internacionais.
Com mais de 23 mil funcionários espalhados pelo mundo e mais de 600 bases operacionais, a empresa possui ações listadas na B3 e na Bolsa de Valores de Nova York.
Seu desempenho também é reconhecido pela Standard & Poor's, que classificou as ações da Ambipar como ações verdes na B3, a bolsa de valores brasileira.
NOSSOS NEGÓCIOS: WASTE Gestão completa de resíduos com foco na economia circular, reinserindo materiais na cadeia produtiva e reduzindo o impacto ambiental.
WATER Soluções integradas para produção, distribuição e tratamento de água e efluentes, promovendo o reuso e a regeneração dos recursos naturais.
CARBON Atuação em toda a jornada de descarbonização: inventário de emissões, projetos de redução e oferta de créditos de carbono.
EMERGENCY Resposta especializada a emergências ambientais em diversos modais, com atuação global, rápida, escalável e padronizada.
INDUSTRIAL Soluções industriais com foco em segurança e eficiência, incluindo inspeções, manutenção e suporte técnico em ambientes onshore e offshore.
CONSULTING Consultoria em compliance ambiental e gestão de riscos, com foco em ESG, licenciamento, monitoramento e remediação, usando tecnologia própria
Para que tudo isso seja possível, contamos com um time que trabalha em colaboração, com disciplina, determinação e senso de propósito - reconhecendo o seu papel de agente de transformação para gerar as mudanças que o mundo precisa para um futuro mais sustentável.
DESTAQUE PARA NOSSOS BIG NUMBERS: +20 MIL COLABORADORES +25 MIL CLIENTES +41 PAISES +500 BASES +50 PREMIOS GLOBAIS
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