Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.
Local
Rondonópolis - MT
Presencial
Responsabilidades
- Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros.
- Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes.
- Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos.
- Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos.
- Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda.
- Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.
Requisitos
- Conhecimento em sistemas GDS-(Global Distribuition System).
- Conhecimento em Microsoft Office.
- Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.
Benefícios
- Plano de Saúde.
- Plano Odontológico.
- Seguro de Vida.
- Refeição no Local.
- Vale transporte.
- Suporte Social.
Sobre a empresa
O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:Plano de Saúde.
Plano Odontológico.
Seguro de Vida.
Refeição no Local.
Vale transporte.
Suporte Social.
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