Estamos buscando alguém apaixonado por turismo e por criar experiências incríveis para os nossos hóspedes e clientes.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes associados, entendendo suas necessidades e oferecendo opções de viagem adequadas.
- Realizar reservas de hotéis, passagens, traslados e serviços turísticos.
- Montar roteiros personalizados, sugerindo experiências, passeios e destinos.
- Prestar suporte antes, durante e após a viagem, garantindo uma experiência tranquila.
- Conferir disponibilidade, valores e condições de serviços nos sistemas de reserva.
- Negociar com fornecedores e parceiros para garantir as melhores opções ao cliente.
- Organizar documentos de viagem, vouchers, confirmações e informações importantes.
- Manter o cliente informado sobre atualizações, regras e políticas de viagem.
- Atuar em parceria com outros setores para garantir fluidez nos processos.
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas é um diferencial).
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou agência de viagens/hotelaria.
- Conhecimento em sistemas de reservas e plataformas de viagem.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
- Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas.
- Flexibilidade e disposição para aprender sobre novos destinos, serviços e roteiros.
- Afinidade com o universo do turismo e atendimento humanizado.
Benefícios
- Vale Transporte; Plano de Saúde; Vale Refeição; Comissão
Processo seletivo
- Cadastro
- ENTREVISTA RH
- ENTREVISTA GESTOR
- GESTÃO DE SELECIONADOS
- Contratação