Agente de Vendas III (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Atendimento híbrido
Responsabilidades
- Manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva; Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade; Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizar sistemas para registro e aplicações do atendimento; Boa comunicação; Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito; Empatia e acolhimento são essenciais para esta função; Possuir agilidade; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento.
Requisitos
- Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação, empatia; argumentação articulada, persuasão e forte negociação; Necessário ter boa fluência verbal; Ter experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial; Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convênio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Plano Pet; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.800,00 + variável atrelada a meta de indicadores e premiações
Carga horária
09:00 às 17:12 ou 10:00 às 18:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Único
- Smart Recruiter
- Triagem
- Validação com o RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
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