Agente de vendas digitais

Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.

Local

Belo Horizonte - MG

Híbrida

Responsabilidades

• Realize a venda de empréstimos e outros produtos financeiros por WhatsApp e telefone, cobrindo diversas modalidades de crédito (consignado, pessoal, refinanciamento, etc.).
• Atraia novos clientes e mantenha uma carteira sólida, sempre com foco na qualidade das vendas e seguindo as diretrizes da instituição.
• Atendimento ativo com foco em retenção e recuperação de clientes, evitando cancelamentos e garantindo a satisfação.

Requisitos

• Graduação em curso em áreas relacionadas à Comunicação, Administração e áreas afins (a partir do segundo período de curso).
• Exigido pelo menos 1 ano de atuação comercial/vendas.
• Necessário ter experiência com atendimento ao cliente e/ou comercial com contato direto com clientes.
• Experiência com cobranças e operações de renegociação/cobrança. Ter atuado em empresas financeiras, promotoras de crédito e/ou Call center.

Diferenciais

• Foco em resultados
• Comunicação sensacional
• Proatividade

Benefícios

• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação); Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio creche; Seguro de vida; Previdência privada; Wellhub; Academia Mercantil de Desenvolvimento; Participação nos Lucros de Resultados (PLR)

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Talentos
• Etapa de Avaliações
• Entrevista com Gestor
• Contratação

Sobre a empresa

Com mais de 80 anos de história, nossa jornada é marcada pela constante inovação e pela expansão de nossos serviços, sempre focados em tecnologia para proporcionar uma experiência bancária de excelência.

Afinal, nossos clientes são a razão de existirmos.

Vivemos uma transformação consistente, impulsionada por inovação, tecnologia, dados e pessoas.

Com mais de 9 milhões de clientes e foco no público 50+, o banco tem como propósito oferecer uma experiência única a essa população.

Esse movimento tem gerado reconhecimento: o Mercantil está entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais e figura como o quinto maior pagador de benefícios previdenciários do país.

A excelência também se reflete na alta pontuação contínua no NPS (Net Promoter Score), indicador que mede a satisfação e a fidelidade dos clientes.

Com mais de 300 pontos de atendimento em quase 250 cidades, o banco consolida sua presença nacional com proximidade e eficiência.

Além disso, aqui boas ideias sempre têm espaço.

Acreditamos na força da diversidade e no poder da inclusão para transformar realidades.

Por isso, nossas oportunidades são estendidas a pessoas com deficiência, pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, pessoas com mais de 50 anos, mulheres cadastradas em programas assistenciais de enfrentamento à violência doméstica, entre outros grupos minorizados.

Seguimos firmes na construção de um ambiente justo, representativo e com oportunidades reais para todas e todos.

Informações adicionais

• Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.