Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar o planejamento, organização e comercialização de excursões e pacotes turísticos, utilizando o sistema interno da AFPESP para registro e controle de reservas, vendas e pagamentos sob supervisão
- Colabora no cadastro de excursões, fornecedores e notas fiscais, assegurando que as informações estejam completas e corretas conforme os procedimentos internos
- Apoiar no controle e solicitações de pedidos de almoxarifado, auxiliando no recebimento e encaminhamento das respectivas notas fiscais para lançamento no sistema
- Auxiliar no recebimento e controle de uniformes, mantendo os registros atualizados no sistema
- Apoiar nos processos de pagamento a fornecedores e prestadores de serviços, observando prazos e fluxos internos
- Apoiar nas negociações de valores e condições com fornecedores, sempre sob orientação
- Auxiliar nas reservas de hospedagem e serviços, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas
- Acompanhar, junto à equipe, a execução das excursões, observando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos associados
- Sanar dúvidas simples e prestar suporte básico aos associados antes, durante e após as viagens
- Contribuir para a atualização de informações sobre destinos e roteiros turísticos
- Apoiar na elaboração de registros e relatórios administrativos, acompanhando o desempenho das vendas
- Auxiliar na conferência de documentos e controle de pagamentos das excursões
- Manter a organização
Requisitos
- Vivência anterior em rotinas administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente no segmento de turismo
- Técnicas de atendimento ao associado e negociação de pacotes turísticos, assegurando qualidade e satisfação no serviço prestado
- Domínio de planilhas eletrônicas, editores de texto e sistemas de gestão de excursões e reservas
- Conhecimento atualizado de roteiros turísticos, hospedagens, transportes e serviços correlatos
- Conhecimento das rotinas de pagamento, faturamento e controle de notas fiscais em sistemas internos
- Conhecimento de logística de viagens, hospedagem, transporte e legislação básica do setor turístico
Benefícios
- Convenio Unimed
- Descontos em Farmácias
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Incentivo à Cultura
- Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBA
- Parceria com Instituições Renomadas de Ensino
- Edools - Plataforma de Desenvolvimento Profissional
- Parcerias com o SESC
- Auxílio Creche
- Auxílio Lanche
- TotalPass
- Empréstimo Consignado
- Kit Baby (Exclusivo para futuras mamães)
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste
- Entrevista
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 94 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.
Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.
Informações adicionais
- Local de trabalho: Região Central de São Paulo (próximo ao metrô Sé)
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