Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente!
Local
Curitiba - PR
Híbrido (Curitiba/PR)
Responsabilidades
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da Positivo Tecnologia
- Registrar, analisar e direcionar solicitações via sistema interno
- Identificar problemas e buscar soluções rápidas e eficientes para o cliente
- Seguir os procedimentos e diretrizes da área, garantindo qualidade no atendimento
- Cumprir as políticas, normas e processos da empresa
- Atuar de acordo com as práticas de segurança e prevenção de riscos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente e resolução de problemas
- Conhecimento básico em microinformática
- Boa comunicação e organização
- Facilidade com sistemas e tecnologia
Benefícios
- Planos de saúde e odontológico
- Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
- Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos
- Gympass
- Refeitório ou Desconto Farmácia
- Convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone
- Horário Semi-Flexível
- Trabalho Híbrido
- Auxílio Creche e Kit Maternidade
- Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes
- Portal de Desenvolvimento Profissional
- Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores
- Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Previdência Privada
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
Carga horária
Segunda a sexta, das 09h às 17h12
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Cases ou Testes
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Por que fazer parte do #PosiTime?
Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!