A missão do Agente de Reservas é garantir que os clientes que buscam locar um imóvel por temporada recebam um serviço único e eficiente, desde o primeiro contato até a conclusão da reserva.
Local
Natal - RN
Presencial
Responsabilidades
- Atender às consultas dos clientes sobre disponibilidade, preços, políticas e outras informações relacionadas às reservas;
- Fornecer orientações e informações detalhadas sobre os imóveis, incluindo descrições, comodidades, localização e outras características relevantes;
- Esclarecer dúvidas e fornecer assistência durante todo o processo de reserva, desde a seleção do imóvel até a conclusão da transação;
- Gerenciar eventuais alterações ou cancelamentos de reservas, seguindo as políticas estabelecidas e fornecendo soluções adequadas aos clientes;
- Oferecer um atendimento amigável, cortês e profissional, demonstrando interesse genuíno em ajudar os clientes a encontrar a acomodação ideal;
- Converter cancelamentos em reservas ativas.
Requisitos
- Fazer bom uso de tecnologia;
- Habilidades de comunicação, organização, negociação e atendimento ao cliente;
- Experiência na área comercial/vendas será considerado um diferencial;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.
Benefícios
- Assistência médica, Assistência odontológica, Comissão
- Plano de Saúde Hapvida (adesão facultativa - 50% custeado pela empresa);
- Acesso ao Plano Odontológico Odont (adesão facultativa);
- Acesso ao TotalPass (atividade física);
- Acompanhamento psicológico individualizado;
- Day-off no mês do aniversário;
- Seguro de Vida;
- Parceria com escola de inglês (Influx);
- Parceria com SESC - Natal/RN;
- Diversas ações pensando em você ❤️
Faixa salarial
R$1.621,00 + R$41/dia de Auxílio (Alimentação + Transporte) + Metas setoriais e individuais (comissão)
Carga horária
Segunda à Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h (é feita uma escala de domingos com o time e folga extra)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Somos a maior administradora de imóveis de temporada do Nordeste??️ Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada, maximizando a rentabilidade e a comodidade para o proprietário e a experiência para o hóspede.
Além disso, proporcionamos experiências incríveis para os nossos hóspedes.
Na Carpediem Homes o progresso da empresa anda de mãos dadas com o progresso do time, que é movido por metas desafiadoras!
Precisamos de alguém que queira ser solução e que venha para somar nesse momento de expansão da empresa.
Buscamos alcançar resultados de forma colaborativa e eficiente.
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