Agente de Reservas I

Conf Hotels
📍 São Paulo - SP Publicado 26/11/2025 Área: Agente de Reservas

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Agente de Reservas I | Hotel localizado em São Paulo Descrição da vaga • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
  • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
  • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
  • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
  • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.