Agente de Reservas

📍 Itupeva - SP Publicado 09/01/2026 Área: Agente de Reservas

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Sobre a vaga

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Agente de Reservas | CYAN RESORT BY ATLÂNTICA Descrição da vaga • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.

Local

Itupeva - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
  • • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
  • • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
  • • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
  • • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
  • • Realizar negociações de reservas para grupos.
  • • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
  • • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Turismo
  • Residir em Itupeva ou cidades próximas
  • Ter experiência na área será um diferencial
  • Conhecimento de pacote Office

Benefícios

  • Convênio Médico Compulsório
  • Convênio Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Fretado (sai de Campinas)
  • Vale Combustível
  • Vale Alimentação
  • Refeição no Local

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista RH
  • Etapa 3: Entrevista Gestor
  • Etapa 4: Contratação

Sobre a empresa

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.