Agente de Reservas | Barueri Descrição da vaga Local de trabalho: Barueri - SP Modelo de trabalho: Presencial Escala: 6x1
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar as companhias aéreas que estão enfrentando situações de interrupções na viagem de passageiros, como atrasos, cancelamentos ou outras situações inesperadas nos voos, oferecendo suporte e soluções para minimizar o impacto ao cliente.
- Reservar e garantir quartos de hotel, providenciar transporte alternativo para passageiros afetados por interrupções e eventualmente tripulações.
- Administrar mudanças e realocações de última hora, frequentemente trabalhando com equipes internas, fornecedores e clientes.
- Gerenciar realocações de emergência e resolver problemas que possam surgir durante as interrupções, garantindo soluções rápidas.
- Utilizar diversos sistemas e ferramentas para processar, acompanhar e relatar transações com precisão, incluindo o registro dos detalhes das reservas no sistema da empresa e ferramentas equivalentes.
- Pesquisar opções adequadas de hotéis, especialmente em locais onde a companhia aérea não possui hotéis contratados, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
- Reportar quaisquer problemas ou preocupações aos supervisores e à gerência prontamente.
Requisitos
- Ensino médio completo ou ensino superior cursando
- Residir em Barueri ou regiões próximas
- Excelentes habilidades em informática, incluindo domínio do Microsoft Outlook e Word. Excel e PowerPoint
- Possuir disponibilidade de horário para trabalhar em turnos diferentes
Diferenciais
- VA/VR, você decide.
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana
- Wellhub, antigo Gympass
- Day-off de aniversário pessoal
- Seguro de Vida
- Credenciamento Sesc
- Auxilio Creche
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença-paternidade estendida
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós-graduação ou MBA
Benefícios
- VA/VR, você decide.
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana
- Wellhub, antigo Gympass
- Day-off de aniversário pessoal
- Seguro de Vida
- Credenciamento Sesc
- Auxilio Creche
- Programa de acompanhamento para gestantes e licença-paternidade estendida
- Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós-graduação ou MBA
Carga horária
Escala: 6x1
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o time de Talent
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
A TA Connections, uma empresa do Grupo Corpay, oferece soluções completas para operações de companhias aéreas, entendendo as diferentes necessidades de nossos clientes ao redor do mundo, seja no gerenciamento de passageiros afetados por interrupções, no monitoramento e organização do giro de aeronaves e operações de pista, ou na automação total da gestão de pernoite de tripulações para aumentar a eficiência.
Nossos clientes confiam em nós para serviços que vão desde acomodações em hotéis e transporte para tripulantes, passageiros em situações de interrupção, até dados, análises e insights orientados por
WhatsApp