Agente de Relacionamento

AGENTE DE RELACIONAMENTO - JOINVILLE Descrição da vaga A Global está em busca de um talento para atuar como Agente de Relacionamento.

Local

Joinville - SC

Não especificado

Responsabilidades

• Trabalhar diretamente com contato telefônico para os doadores da organização; Fazer a intermediação doador e organização; Responsável por resultados (metas) estabelecido pelo supervisor e organização; Inserir histórico em tempo real de acordo com a ligação realizada para o doador; Realizar contato telefônico receptivo e ativo através de ações e fazer retenção dos doadores; Identificar problemas com os doadores; Entrar em contato com o doador para ressaltar a importância da sua doação; Realizar a atualização de dados dos doares e alternativas para doação.

Requisitos

• Ensino médio completo; Conhecimento Pacote Office; Conhecimento em atendimento ao publico e telefone; Ter participado em movimento ativista será um diferencial

Benefícios

• Vale alimentação ou Vale refeição; Vale transporte; Auxílio-creche; Convênio odontológico; Convênio com farmácia; Parceria com Care; Parceria com Wellhub (Gympass); Parceria com o SESC; Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação e cursos Técnicos); Parcerias com Escolas de Idiomas; Espaço de convivência e descanso; Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; Estacionamento gratuito; Programa indicação; Academia Global; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Oportunidade internas (Global Talents); Carga horária de 150h p/mês.

Carga horária

Carga horária de 150h p/mês.

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com Recrutamento e Seleção
• Testes
• Entrevista com Gestor(a)
• Contratação

Sobre a empresa

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir. Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍 Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora. Somos Encantadores de Pessoas 😍 Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes. Somos Humanizados 💕 Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro. Somos Inovadores 💡 Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.