Associação de apoio a criança e adolescente com neoplasia Cargo: Agente de Relacionamento Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar ligações telefônicas ativas para potenciais doadores;
- Apresentar a missão, os projetos e o impacto social da instituição;
- Sensibilizar e engajar doadores para contribuições financeiras;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações com clareza e empatia;
- Registrar corretamente as informações no sistema de captação;
- Cumprir metas individuais e coletivas de captação;
- Seguir roteiros, políticas internas e diretrizes éticas da instituição;
- Participar de treinamentos e reuniões de alinhamento;
- Manter postura profissional e atendimento humanizado durante as ligações.
Requisitos
- Formação: Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento)
- Experiência: Desejável experiência em call center, telemarketing ativo, vendas ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento: Técnicas básicas de atendimento telefônico, Noções de captação de recursos ou vendas, Informática básica (sistemas, e-mail, planilhas).
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Refeição no Local
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida em Grupo
- Convênio Faculdade
Faixa salarial
R$ 1.950,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 12:00 às 18:00 (com 00:20 de almoço)
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Associação de apoio a criança e adolescente com neoplasia
Informações Adicionais
- Comunicação clara e objetiva
- Empatia e sensibilidade social
- Resiliência e persistência, organização e foco em resultados
- Ética e responsabilidade
- Trabalho em equipe
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