Agente de Relacionamento - Fidelização

📍 São Paulo - SP Publicado 23/04/2026 Atendimento ao Cliente
Remoto / Home office
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos receptivos e ativos aos nossos clientes, sempre com empatia, escuta ativa e foco na reversão.
  • Acolher solicitações de cancelamento de plano e atuar com sensibilidade e estratégia para reverter a decisão, buscando o melhor cenário para o cliente e para a Allcare.
  • Lidar com clientes inadimplentes de forma humana e acolhedora, entendendo o contexto e oferecendo alternativas viáveis.
  • Preencher propostas de adesão com atenção aos detalhes, garantindo clareza e agilidade no processo.
  • Alimentar planilhas com oportunidades de retenção.

Requisitos

  • Ensino médio completo; Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção.
  • Experiência em operadoras ou administradoras de saúde será um diferencial.

Diferenciais

  • Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades; Assistência médica com Co-participação; Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende; Seguro de vida; Vale-transporte; Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser; Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores; Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes); Modelo de trabalho híbrido; Telemedicina gratuita para você e dependentes; Clube de Turismo- para planejar suas viagem de férias; Totalpass – convênio com academias pelo país por preços atrativos; Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos; Kit boas-vindas para seu bebê.

Benefícios

  • Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades; Assistência médica com Co-participação; Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende; Seguro de vida; Vale-transporte; Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser; Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores; Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes); Modelo de trabalho híbrido; Telemedicina gratuita para você e dependentes; Clube de Turismo- para planejar suas viagem de férias; Totalpass – convênio com academias pelo país por preços atrativos; Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos; Kit boas-vindas para seu bebê.

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com o Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar.

Benefícios

  • Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades
  • Assistência médica com Co-participação
  • Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte
  • Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser
  • Capacita– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores
  • Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes)
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Telemedicina gratuita para você e dependentes
  • Clube de Turismo- para planejar suas viagem de férias
  • Totalpass – convênio com academias pelo país por preços atrativos
  • Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos
  • Kit boas-vindas para seu bebê

Estimativa salarial para Agente de Relacionamento em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.