Agente de Relacionamento Bancário

Agente de Relacionamento Bancário Descrição da vaga Na AUVP, relacionamento vai além do atendimento.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

• Atender clientes via canais digitais e telefone, com abordagem consultiva, humanizada e foco em ativação inteligente;
• Acompanhar indicadores de ativação de produtos (conta, cartão, débito automático, assinaturas, etc.);
• Mapear necessidades, identificar oportunidades e orientar o uso completo da conta bancária;
• Registrar contatos nas ferramentas internas, manter dados atualizados e compartilhar aprendizados com o time;
• Participar ativamente das rotinas do time de Expansão de Correntistas, colaborando com produto, marketing e tecnologia para melhorar a experiência dos bons correntistas.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e clareza;
• Capacidade de interpretar o contexto e adaptar a abordagem a diferentes perfis;
• Interesse em produtos financeiros e gosto por resolver problemas com autonomia;
• Familiaridade com ferramentas digitais e habilidade para aprender novos sistemas com rapidez.

Diferenciais

• Experiência prévia em atendimento bancário, cooperativas de crédito ou fintechs;
• Conhecimento básico de produtos financeiros (conta, cartão, investimentos, seguros);
• Certificação ANBIMA (CPA-10 ou CPA-20).

Benefícios

• Horário Flexível; Vale Refeição/Alimentação; Vale Mobilidade; Vale Cultura; Plano de Saúde ; Seguro de Vida; Total Pass; Day Off no aniversário ; Acesso gratuito às nossas plataformas de ensino e produtos do nosso ecossistema de marcas.

Processo seletivo

• Cadastro
• Mapeamento Comportamental
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Board de Cultura
• Alinhamento de Rota
• Contratação

Sobre a empresa

Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento.

Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas – e você será uma peça essencial nessa missão.

Aqui você terá: Um ambiente onde suas ideias serão ouvidas, seu crescimento será incentivado e seu impacto será reconhecido; Salário competitivo e benefícios que realmente fazem a diferença.

Informações adicionais

• Por que trabalhar na AUVP Capital?

Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento.

Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas – e você será uma peça essencial nessa missão.

Etapas do processo

• Etapas do processo

Etapas do processo Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2Mapeamento Comportamental Etapa 3: Entrevista com RH3Entrevista com RH Etapa 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor Etapa 5: Board de Cultura5Board de Cultura Etapa 6: Alinhamento de Rota6Alinhamento de Rota Etapa 7: Contratação7Contratação