Agente de Relacionamento Bancário

Auvpcapital
📍 Goiânia - GO Publicado 15/01/2026 Área: Agente de Relacionamento Bancário

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Sobre a vaga

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Agente de Relacionamento Bancário Descrição da vaga Na AUVP, relacionamento vai além do atendimento.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Atender clientes via canais digitais e telefone, com abordagem consultiva, humanizada e foco em ativação inteligente;
  • Acompanhar indicadores de ativação de produtos (conta, cartão, débito automático, assinaturas, etc.);
  • Mapear necessidades, identificar oportunidades e orientar o uso completo da conta bancária;
  • Registrar contatos nas ferramentas internas, manter dados atualizados e compartilhar aprendizados com o time;
  • Participar ativamente das rotinas do time de Expansão de Correntistas, colaborando com produto, marketing e tecnologia para melhorar a experiência dos bons correntistas.

Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com escuta ativa e clareza;
  • Capacidade de interpretar o contexto e adaptar a abordagem a diferentes perfis;
  • Interesse em produtos financeiros e gosto por resolver problemas com autonomia;
  • Familiaridade com ferramentas digitais e habilidade para aprender novos sistemas com rapidez.

Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento bancário, cooperativas de crédito ou fintechs;
  • Conhecimento básico de produtos financeiros (conta, cartão, investimentos, seguros);
  • Certificação ANBIMA (CPA-10 ou CPA-20).

Benefícios

  • Horário Flexível; Vale Refeição/Alimentação; Vale Mobilidade; Vale Cultura; Plano de Saúde ; Seguro de Vida; Total Pass; Day Off no aniversário ; Acesso gratuito às nossas plataformas de ensino e produtos do nosso ecossistema de marcas.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Board de Cultura
  • Alinhamento de Rota
  • Contratação

Sobre a empresa

Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento.

Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas – e você será uma peça essencial nessa missão.

Aqui você terá: Um ambiente onde suas ideias serão ouvidas, seu crescimento será incentivado e seu impacto será reconhecido; Salário competitivo e benefícios que realmente fazem a diferença.

Informações adicionais

  • Por que trabalhar na AUVP Capital?

Na AUVP, não estamos apenas construindo uma empresa, estamos liderando um movimento.

Nosso objetivo é democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e transformar vidas – e você será uma peça essencial nessa missão.

Etapas do processo

  • Etapas do processo

Etapas do processo Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2Mapeamento Comportamental Etapa 3: Entrevista com RH3Entrevista com RH Etapa 4: Entrevista com Gestor4Entrevista com Gestor Etapa 5: Board de Cultura5Board de Cultura Etapa 6: Alinhamento de Rota6Alinhamento de Rota Etapa 7: Contratação7Contratação