Local: Presencial | Joinville - SC Descrição da vaga A Global B2C está em busca de um talento para atuar como Agente de Relacionamento.
Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Trabalhar diretamente com contato telefônico para os doadores da organização;
- Fazer a intermediação doador e organização;
- Responsável por resultados (metas) estabelecido pelo supervisor e organização;
- Inserir histórico em tempo real de acordo com a ligação realizada para o doador;
- Realizar contato telefônico receptivo e ativo através de ações e fazer retenção dos doadores;
- Identificar problemas com os doadores;
- Entrar em contato com o doador para ressaltar a importância da sua doação;
- Realizar a atualização de dados dos doares e alternativas para doação.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento Pacote Office;
- Conhecimento em atendimento ao publico e telefone;
- Ter participado em movimento ativista será um diferencial
Benefícios
- Vale alimentação ou Vale refeição
- Vale transporte
- Auxílio-creche
- Convênio odontológico
- Convênio com farmácia
- Parcerias com o SESC
- Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação e cursos Técnicos)
- Parcerias com Escolas de Idiomas
- Espaço de convivência e descanso
- Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
- Estacionamento gratuito
- Programa indicação
- Academia Global
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
- Oportunidade internas (Global Talents)
Carga horária
Carga horária de 150h p/mês.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, as pessoas são o centro de tudo!
Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.
Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui!
💡 Venha fazer parte do nosso time! 😊
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