Local
Maringá - PR
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes por videoconferência
- Receber, conferir e validar documentos conforme normas da ICP-Brasil
- Realizar coleta de dados biométricos (foto, digitais e assinatura)
- Registrar e manter atualizadas as informações no sistema
- Emitir, orientar e entregar certificados digitais
- Auxiliar clientes sobre uso, renovação e procedimentos do certificado
- Zelar pela confidencialidade e segurança das informações
- Cumprir integralmente normas, protocolos e padrões da ICP-Brasil
Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Atendimento ao cliente
- Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade
- Conhecimentos básicos em informática e ferramentas digitais
Diferenciais
- Experiência com certificação digital ou como Agente de Registro
- Cursos em: Atendimento ao Cliente Segurança da Informação LGPD Certificação Digital Pacote Office Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Benefícios
- Vale-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado
- Plano de Saúde (Unimed): empresa custeia 25% OU reembolsamos caso o colaborador já tenha outro plano
- Vale-transporte: Se necessário
- Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento na área
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Benefícios
- Vale-alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado
- Plano de Saúde (Unimed): empresa custeia 25% OU reembolsamos caso o colaborador já tenha outro plano
- Vale-transporte: Se necessário
- Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento na área
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