Agente de Recepção

AGENTE DE RECEPÇÃO Descrição da vaga Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Local

Brasília - DF

Vazio

Responsabilidades

• Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos
• Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
• Fornecer informações exatas, válidas e completas usando das informações conforme documentação interna
• Alcançar as metas determinadas para o setor
• Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
• Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento
• Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio
• Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa
• Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa)
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Bom relacionamento interpessoal
• Boa comunicação
• Capacidade de negociação e persuasão
• Desejável vivência com atendimento ao público
• Conhecimento básico de informática

Faixa salarial

Vazio

Carga horária

Vazio

Tipo de contrato

Vazio

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Mapeamento comportamental
• Etapa 3: Entrevista Rh
• Etapa 4: Entrevista Rh e Supervisor Local
• Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 40 anos no mercado.

Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo.

O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 19 anos consecutivos.

Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão.

Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.

O ecossistema de saúde do Grupo Sabin integra um portfólio de negócios que contempla análises clínicas, diagnósticos por imagem, anatomia patológica, genômica, imunização e check-up executivo.

Além disso, contempla também serviços de atenção primária, contribuindo para a gestão de saúde de grupos populacionais por meio de programas e linhas de cuidados coordenados, com a Amparo Saúde, e a plataforma integradora de serviços de saúde - Rita Saúde - solução digital que conta com diversos parceiros como farmácias, médicos e outros profissionais, promovendo acesso à saúde com qualidade e eficiência.

Como uma empresa nacional sólida, visionária, com valores bem estabelecidos, comprometida com uma agenda ESG de forma genuína e serviços de saúde e bem-estar para apoiar a jornada de saúde de seus clientes, de Norte a Sul do país, o Grupo Sabin é mantenedor do Instituto Sabin, que desde 2005 trabalha ações de impacto social nas comunidades onde a empresa está presente, com foco na melhoria da qualidade de vida, do bem-estar e da prosperidade dessas comunidades, fomentando a inovação social.

Nessa trajetória o Instituto impactou positivamente a vida de mais de 1,6 milhões de pessoas e 902 organizações sociais.

Nosso Propósito

• NOSSO PROPÓSITO É INSPIRAR PESSOAS A CUIDAR DE PESSOAS.

Processo Seletivo

• SE VOCÊ SE IDENTIFICA, NOS CONHEÇA UM POUCO MAIS E CANDIDATE-SE!