Agente de Matrículas (Volta Redonda - RJ) Temporário Descrição da vaga Buscamos um(a) Agente de Matrículas que seja responsável por atender famílias interessadas em matricular seus filhos em nossa escola.
Local
Volta Redonda - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ativo e receptivo: Realizar o atendimento de famílias interessadas, seja por telefone, e-mail, WhatsApp ou presencialmente, proporcionando uma experiência acolhedora e informativa; Prospecção e follow-up: Fazer a prospecção de novos alunos, mantendo contato constante com as famílias em todas as etapas do processo de matrícula; Agendamento de visitas: Convidar as famílias para conhecer a escola, garantindo que as visitas sejam bem organizadas e acompanhadas de perto; Acompanhamento do processo de matrícula: Orientar as famílias durante todo o processo, desde a primeira consulta até a finalização da matrícula, garantindo uma transição tranquila e satisfatória; Gestão de leads: Utilizar o sistema de CRM para acompanhar e registrar o progresso das negociações e realizar ações estratégicas de vendas com base no funil de matrículas; Trabalhar com metas de conversão: Focar em atingir as metas de agendamentos, visitas e matrículas estabelecidas pela coordenação comercial da escola, contribuindo para o crescimento da instituição; Gerenciar a agenda: Gerenciar a agenda da Coordenações que atenderão às famílias novas na apresentação da escola.
Requisitos
- Habilidades de comunicação interpessoal e negociação: Capacidade de criar empatia e confiança com famílias, apresentando os diferenciais da escola de maneira clara e cativante; Foco em resultados: Proatividade para buscar novas oportunidades e superar metas de matrícula; Organização e gestão de tempo: Ser capaz de gerir várias demandas simultâneas e acompanhar diferentes etapas do processo de vendas; Negociação eficaz: Ser capaz de lidar com objeções e desafios apresentados pelas famílias, garantindo uma condução segura e estratégica para o fechamento de novas matrículas; Conhecimento em CRM: Experiência no uso de sistemas de gestão de leads e acompanhamento de vendas; Perfil acolhedor e empático: Capacidade de lidar com as preocupações e expectativas das famílias, demonstrando paciência e empatia; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo alguns finais de semana para eventos e visitas.
Diferenciais
- Familiaridade com o mercado educacional e com os desafios de marketing e vendas para escolas; Experiência com funil de vendas e estratégias de captação de alunos; Habilidade em realizar apresentações e tours com famílias de forma envolvente.
Benefícios
- Salário fixo + Vale transporte.
Faixa salarial
Salário fixo + Vale transporte.
Carga horária
Das 09h00 às 18h00. (Segunda a sexta)
Tipo de contrato
MEI
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Virtual com RH
- Entrevista Técnica com Gestor da Área
- Contratação
Sobre a empresa
O Colégio Anglo-Americano, instituição de ensino de natureza privada, foi fundado em 1919, como British American School, pela educadora Maguerth Coney, com a finalidade principal de atender a filhos de diplomatas radicados na então capital federal. Na década de 70, já sob a direção do Prof. Ney Suassuna, o Colégio passou por significativas transformações em sua orientação pedagógica e grande expansão no plano nacional e internacional. Coerentes com a busca na construção do aprender a aprender, com responsabilidade e comprometimento pelo próprio aprendizado, consolidou sua marca nesses 104 anos de existência, uma imagem que integra tradição e modernidade, estando sempre na vanguarda da Educação formando empreendedores bilíngues. O Anglo-Americano recebe alunos da Educação Infantil ao Ensino Médio e tem seu Projeto Pedagógico definido como cognitivista, com ênfase no sócio interacionismo. O Anglo informa, forma e transforma seus alunos, em processo constante de ação e reflexão, compromissado em prepará-los para as etapas seguintes do aprendizado e para atuação criativa e empreendedora na vida.
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