Agente de Matrículas - TEMPORÁRIO Descrição da vaga Buscamos pessoas que gostem de trabalhar com atendimento ao cliente, seja pelo canal do WhatsApp, Chat online ou solicitações via chamados.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana
Responsabilidades
- Atender solicitações das escolas via WhatsApp, Chat online ou Chamados
- Acompanhar as metas diárias de produtividade e de qualidade de atendimento
- Gestão de e-mail para acompanhar solicitações de outras áreas/unidades
- Participar das reuniões semanais de alinhamento da área
- Reportar demandas que fujam do padrão para que sejam discutidas em grupo
Requisitos
- Ensino médio completo
- Possuir uma boa comunicação
- Perfil calmo e paciente
- Habilidades com Excel
- Ter agilidade
- Boa escrita
Diferenciais
- Possuir experiência anterior com atendimento
- Conhecimento de Excel
Benefícios
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir)
- Vale-Transporte
- Auxílio Home Office
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Dress code descontraído
- Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa
- Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!
- Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
TEMPORÁRIO
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Digital
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
CONHEÇA O GRUPO SALTA EDUCAÇÃO Somos o maior grupo de educação básica do Brasil e temos a missão de construir um país melhor para as próximas gerações.
Acreditamos que o ensino de qualidade pode ser um modelo sustentável para impactar crianças e jovens em todo o país.
E esse desafio nos move diariamente.
Para realizar esse sonho, contamos com um time inovador e criativo, cheio de energia e, principalmente, apaixonado pelo que faz.
O nosso DNA é marcado pela cultura de excelência, impacto social, desenvolvimento pessoal e espírito realizador.
Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e, por isso, visamos a contratar talentos em igualdade de oportunidades.
Também levamos a inclusão a sério, pensando em processos de reconhecimento justos e éticos, além de contarmos com grupos de afinidade racial, LGBTQIA+, de pessoas com deficiência e de gênero.
Se você quer ser impulsionado para impulsionar, o Grupo Salta é o seu lugar.
Venha construir um legado de transformação conosco!
Informações Adicionais
- 🕛 Carga horária: 44 horas semanais.
- 📍 Local: Botafogo - Rio de Janeiro (RJ).
- 💻Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana
Segurança e Privacidade
- Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga.
- O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.