Agente de Atendimento - Recepções

Agente de Atendimento - Recepções- Hospital Santa Luzia - Vaga Temporária Descrição da vaga Se você atuou ou atua como Agente de Atendimento é movido pelo propósito de acolher, cuidar, educar, é movido pelo trabalho em time, investe no compartilhamento de aprendizados, fomenta o desenvolvimento pessoal e profissional, e busca agregar valor em uma Instituição referência, nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.

Local

Caxias do Sul - RS

Presencial

Responsabilidades

• Garantir a realização do check in do paciente, através da inclusão de dados no sistema informatizado dos órgãos reguladores e sistema operacional da instituição
• Assegurar ao paciente/familiares e orientação sobre direitos, deveres e acompanhamento nas dependências do Hospital Através das rotinas estabelecidas
• Garantir a inserção de informações corretas no sistema através da conferência da documentação dos pacientes no momento do atendimento
• Preencher e liberar a declaração de óbito para a Unidade solicitante conforme rotina estabelecida
• Proporcionar aos clientes orçamento de valores de exames e procedimentos cirúrgicos
• Realizar abertura, manuseio, emissão de nota fiscal, cobrança e fechamento caixa
• Atender familiares para a resolução de pendências das contas particulares, negociação e cobrança
• Contatar convênios para a solicitação de autorização de atendimento, sejam eles exames, consultas, procedimentos cirúrgicos e internação
• Realizar senso hospitalar, giro de leito e permanência do paciente em leito de emergência, respeitando prazos para as respectivas internações
• Encaminhar clientes ao SAC, quando houver a solicitação
• Organização do SAME, solicitando e enviando documentos para empresa terceirizada
• Realizar checkout de pacientes com alta hospitalar no sistema, mediante liberação da equipe multiprofissional
• Garantir a entrega das fichas de atendimento, altas hospitalares diariamente
• Assegurar a realização do agendamento, transfer

Requisitos

• Desejável ensino superior em andamento.

Benefícios

• Seguro de Vida Bradesco sem custo para o colaborador
• Refeitório no local
• Vale transporte
• Auxílio Creche em creches conveniadas ou reembolso creche nos demais estabelecimentos
• Teleatendimento em saúde mental, extensivo a familiares
• Convênio Farmácias Panvel
• Day off folga de aniversário (conforme política vigente)

Carga horária

07:00 até 19:15 - Escala 12x36

Tipo de contrato

Temporária

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com Gente e Desenvolvimento
• Entrevista com Gestor
• Exame para Atestado de Saúde Ocupacional
• Contratação

Sobre a empresa

Gente & Desenvolvimento Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.

Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.

Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.

Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.

E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial e na cidade de Capão da Canoa o Hospital Santa Luzia.